Kebijakan Privasi brow88 — Data Kamu Aman Bersama Kami

brow88 mengumpulkan beberapa kategori informasi dari Member guna memastikan layanan berjalan lancar, aman, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku. Pengumpulan data kami lakukan secara transparan — hanya data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan yang kami minta darimu.

1.1 Data yang Kamu Berikan Secara Langsung

Informasi yang kamu berikan secara aktif kepada kami antara lain:

• Nama lengkap sesuai kartu identitas resmi (KTP/SIM/Paspor)
• Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimum 18 tahun
• Nomor telepon aktif dan alamat email
• Informasi rekening bank atau Akun dompet digital (GoPay, OVO, Dana, LinkAja)
• Foto dokumen identitas dan foto selfie untuk proses KYC
• Preferensi komunikasi dan pengaturan Akun

1.2 Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat kamu menggunakan platform brow88, sistem kami secara otomatis mencatat informasi teknis berikut:

• Alamat IP dan informasi perangkat (jenis perangkat, sistem operasi, browser)
• Data sesi login termasuk waktu akses dan durasi penggunaan
• Riwayat aktivitas permainan, deposit, dan Penarikan
• Data lokasi perkiraan berdasarkan alamat IP
• Log interaksi dengan fitur-fitur platform
• Data cookie dan teknologi pelacakan serupa (lihat Pasal 5)

1.3 Data dari Pihak Ketiga

Dalam kondisi tertentu, brow88 dapat menerima data tentang kamu dari sumber pihak ketiga yang terpercaya, seperti penyedia layanan verifikasi identitas, lembaga anti-pencucian uang (AML), dan penyedia layanan pembayaran. Data ini digunakan semata-mata untuk memverifikasi identitas dan memenuhi kewajiban kepatuhan regulasi.

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai keperluan operasional, keamanan, dan peningkatan layanan brow88. Berikut adalah rincian lengkap penggunaan data tersebut:

Untuk keperluan pemasaran dan promosi, brow88 hanya akan mengirimkan komunikasi kepada Member yang telah secara aktif menyetujui menerima informasi tersebut. Kamu dapat mencabut persetujuan ini kapan saja melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

brow88 memproses data pribadi Member berdasarkan salah satu atau lebih dasar hukum berikut ini, sesuai dengan jenis data dan tujuan pemrosesannya:

• Pelaksanaan Perjanjian: Pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual brow88 kepada Member, termasuk pengelolaan Akun, pemrosesan deposit dan Penarikan, serta penyediaan layanan permainan.
• Kewajiban Hukum: Dalam beberapa kasus, kami diwajibkan oleh regulasi yang berlaku untuk mengumpulkan dan memproses data tertentu, seperti verifikasi identitas untuk kepatuhan anti-pencucian uang (AML) dan regulasi perlindungan konsumen.
• Kepentingan Sah: brow88 memiliki kepentingan sah dalam mencegah penipuan, memastikan keamanan platform, dan meningkatkan kualitas layanan bagi seluruh Member. Kepentingan ini selalu dipertimbangkan dengan hak-hak dan privasi Member.
• Persetujuan: Untuk pemrosesan data tertentu yang tidak masuk dalam kategori di atas, kami akan meminta persetujuan eksplisit dari Member. Persetujuan ini dapat dicabut kapan saja tanpa konsekuensi negatif terhadap layanan inti.

brow88 memahami bahwa kepercayaan Member adalah aset terpenting kami. Oleh karena itu, kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, ada kondisi-kondisi terbatas di mana berbagi data dengan mitra terpilih menjadi hal yang diperlukan:

4.1 Penyedia Layanan Tepercaya

brow88 bekerja sama dengan sejumlah penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional platform, antara lain penyedia layanan pembayaran dan dompet digital, lembaga verifikasi identitas dan KYC, penyedia infrastruktur cloud dan hosting, serta perusahaan analitik platform. Setiap mitra terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat dan hanya dapat menggunakan data yang diberikan untuk tujuan yang spesifik dan telah disetujui.

4.2 Kewajiban Hukum dan Regulasi

brow88 dapat membagikan data Member kepada otoritas pemerintah, lembaga penegak hukum, atau badan regulasi jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau perintah pengadilan yang sah. Dalam situasi seperti ini, kami akan selalu berupaya memberitahu Member yang bersangkutan selama tidak dilarang oleh hukum untuk melakukannya.

4.3 Peralihan Bisnis

Dalam hal terjadi penggabungan, akuisisi, atau peralihan aset bisnis brow88, data Member dapat dialihkan sebagai bagian dari aset bisnis tersebut. brow88 akan memberitahu Member melalui notifikasi platform atau email jika peralihan semacam ini terjadi dan berdampak pada cara data mereka dikelola.

brow88 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform, menganalisis pola akses, dan memastikan keamanan sesi login setiap Member.

5.1 Jenis Cookie yang Digunakan

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login tetap aktif, mengingat preferensi bahasa, dan memastikan keamanan transaksi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari layanan.
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana Member berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, durasi sesi, dan jalur navigasi umum. Data ini digunakan secara anonim untuk meningkatkan performa dan desain platform.
• Cookie Preferensi: Menyimpan preferensi personalisasi seperti game favorit, pengaturan tampilan, dan bahasa pilihan agar pengalaman bermain terasa lebih nyaman setiap kali kamu kembali ke platform.
• Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi Akun Member dari potensi serangan siber.

5.2 Mengelola Cookie

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi platform dan pengalaman bermain secara keseluruhan. Untuk cookie analitik dan preferensi, kamu dapat memilih untuk tidak menerimanya tanpa kehilangan akses ke fitur-fitur utama platform.

brow88 menyimpan data pribadi Member selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian platform.

6.1 Periode Retensi Data

Berikut adalah panduan umum periode penyimpanan data untuk berbagai kategori informasi:

• Data Akun aktif: Disimpan selama Akun masih aktif ditambah 5 tahun setelah penutupan Akun untuk keperluan kepatuhan regulasi.
• Dokumen KYC: Disimpan minimal 5 tahun sesuai persyaratan regulasi anti-pencucian uang yang berlaku.
• Riwayat transaksi keuangan: Disimpan selama 7 tahun untuk keperluan audit dan kepatuhan perpajakan.
• Log aktivitas dan keamanan: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan investigasi insiden keamanan.
• Data komunikasi layanan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk keperluan referensi dan peningkatan kualitas layanan.

6.2 Penghapusan Data

Setelah periode retensi berakhir, brow88 akan menghapus atau menganonim kan data pribadi Member secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali. Member yang menutup Akunnya dapat meminta penghapusan data lebih awal, namun beberapa data mungkin tetap harus disimpan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

Sebagai Member brow88, kamu memiliki serangkaian hak terkait data pribadimu. brow88 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan cepat dan tanpa hambatan yang tidak perlu.

7.1 Rincian Hak-Hak Member

• Hak Akses: Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu, termasuk cara data tersebut digunakan dan dengan siapa data itu dibagikan.
• Hak Koreksi: Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk segera memperbaikinya.
• Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami, kecuali jika ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Kamu berhak meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu dalam kondisi tertentu, misalnya saat kamu menyengketakan keakuratan data.
• Hak Portabilitas Data: Kamu berhak menerima salinan data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
• Hak Keberatan: Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadimu untuk tujuan-tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
• Hak Mencabut Persetujuan: Kamu dapat mencabut persetujuan pemrosesan data kapan saja tanpa mempengaruhi layanan inti yang kamu gunakan.

brow88 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi Member dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak diinginkan.

8.1 Langkah-Langkah Keamanan Teknis

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang ditransmisikan antara perangkat Member dan server brow88
• Enkripsi at-rest untuk semua data sensitif yang tersimpan di database kami
• Sistem firewall berlapis dan deteksi intrusi (IDS/IPS) yang aktif 24 jam
• Autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua Akun Member
• Pemantauan aktivitas Akun secara real-time untuk mendeteksi pola mencurigakan
• Pengujian penetrasi (penetration testing) secara berkala oleh tim keamanan independen

8.2 Langkah-Langkah Keamanan Organisasional

• Pelatihan keamanan data wajib bagi seluruh karyawan yang memiliki akses ke data Member
• Kebijakan akses berbasis peran (role-based access control) yang ketat
• Audit keamanan internal dan eksternal secara rutin
• Prosedur respons insiden yang terdokumentasi dan telah diuji secara berkala

brow88 adalah platform hiburan yang secara tegas hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika brow88 menemukan atau diberitahu bahwa data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

• Menangguhkan Akun yang bersangkutan untuk investigasi lebih lanjut
• Menghapus semua data pribadi yang terkait secepat mungkin
• Mengembalikan saldo jika ada, melalui metode yang sesuai dan aman
• Melaporkan insiden kepada pihak berwenang jika diperlukan sesuai regulasi perlindungan anak yang berlaku

brow88 berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik layanan kami, persyaratan hukum yang berlaku, atau perkembangan teknologi keamanan data.

Setiap perubahan material pada Kebijakan Privasi ini akan dikomunikasikan kepada Member melalui:

• Notifikasi yang ditampilkan secara jelas di platform brow88
• Email pemberitahuan kepada alamat yang terdaftar di Akun Member
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini

Dengan terus menggunakan layanan brow88 setelah perubahan Kebijakan Privasi dipublikasikan, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui versi terbaru dari kebijakan ini. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak untuk menutup Akun dan meminta penghapusan data sesuai prosedur yang berlaku.

Kami mendorong setiap Member untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang bagaimana kami melindungi data pribadimu.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim privasi brow88 siap membantu kamu kapan saja.

11.1 Cara Menghubungi Tim Privasi

Kamu dapat menghubungi kami melalui beberapa saluran berikut:

• Live Chat 24 Jam: Tersedia langsung di platform brow88, waktu respons rata-rata kurang dari 5 menit.
• Email: [email protected] — untuk permintaan resmi terkait data pribadi, sertakan subjek "Permintaan Privasi Data" agar tim kami dapat memprioritaskan responsmu.

11.2 Waktu Respons

brow88 berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 2 x 24 jam. Untuk permintaan formal seperti akses data, koreksi, atau penghapusan, proses penyelesaian memerlukan waktu maksimal 7 hari kerja tergantung kompleksitas permintaan.